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     很榮幸我們《成功人物專訪》能邀請到GET的人資處處長───王道明先生,與我們分享這十幾年來他在職場上的實務經驗。和藹、親切是我們對於處長的第一印象,在訪談過程中,處長跟我們提到他以前求學的階段中,本身並不是人力資源或是商業背景出身的,他是念社會系出身的,那為什麼會一頭栽入人力資源的領域,一待就是十幾年的時光呢?處長告訴我們,說起來也是巧合,由於畢業後第一份工作就是從事人力資源的工作,也待了快三年的時間,當中發現其實人力資源還蠻實用的,應用的層面非常廣泛,舉凡選訓用留都是跟人力資源相關,而當時人力資源在臺灣並沒有非常受到重視與盛行,所以為了增進自己的專業知識,處長毅然決然地前往英國繼續深造。回國後,也很幸運地在某一間公司從事薪資設計的架構導入,也因為這樣寶貴的經驗,他到GET的第一個重任,也就是重新建構GET的薪資結構,一待也將近十年之久。

      GET由於是大同底下的子公司,相關的制度與規範都必須跟總公司一致,但畢竟產業屬性有所差異,GET從事的是太陽能源晶片的開發與製造,許多既有的制度無法符合GET的體質需求,因此,當時王處長首要任務就是建構GET的薪資結構,從事前的規劃到實際執行花了將近三~四個月的時間,所幸之前的經驗幫助他充分勝任這項挑戰,時至今日,GET的薪資結構已趨於完整。處長也和我們分享,HR專業人員,除了本身的專業能力(選訓用留)之外,其他技能的養成也很重要,如:諮商技巧,在公司內難免必須處理員工之間的紛爭問題,如何去妥善處理員工問題,如何去化解員工間的紛爭,若HR部門的人懂得諮商、輔導的技巧,將有助於處理員工間的紛爭;此外,不斷增進自己學習其他領域的專業,王處長認為尤為重要,如法律與財務的專業,以他為例,他曾經在中國待過一段時光,而中國勞動合同法與臺灣勞基法許多規範都不一樣,因此,王處長透過公司的培訓課程,去增進這部份不足的地方;而除了HR的專業職能,更必須瞭解財務的知識,如何在資金有限的情況下,控管所有HR活動,對於一名主管而言,更是必須具備的才能!

      最後,王處長分享HR的角色不僅只於功能上的執行,必須將自己的角色提升到規劃者的境界,根據公司的策略與目標去調整HR的策略,才能提升自己的價值。王處長也勉勵我們,在學期間盡量汲取不同的經驗,勇於接受挑戰,多多接觸實務的經驗,對於我們未來會有相當程度的幫助。

    李柏翰、吳兆裕、李天嶽訪談