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      由於姚處長是就讀勞工關係,研究法律相關議題,在這因緣際會下選擇的第一份工作是任職於台灣松下電器的人事部門,目的是希望在有體制的大公司中獲得學習機會由基層開始做起,後來選擇在職進修,就讀勞工關係研究所,希望藉由邊學邊讀來找出理論與實務結合之處。如此,工作與學術接觸相輔相成,從工作中思考,把學術資源轉化成知識技術層面;並且曾經任教三年,教授人力資源相關課程,與撰寫相關勞工文章和演講,這些活動都對本身的工作很有助益。後來由宏碁挖角至人事部門作員工職業生涯規劃,在宏碁任職十年,從單位事業部門總經理轉調到宏碁轉投資企業--連碁科技,目前已屆兩年,中間擔任的職務包括HR主管、訓練中心的總經理等。

      在松下時,職務是人事課長,多為一般內部人事行政之執行;任職於宏碁,個人是單位事業部門的主管,在配合政策制定上,主要的工作是為各部門提供意見與部門間整合,並提供HR的專業法律諮詢;目前連碁公司規模較小,所以直接與公司的總經理直接配合,從事整體經營的工作,協助老闆建立公司策略分析,進行人力資源規劃活動,提升公司士氣,並且讓員工了解公司政策。

      工作中遇到的挑戰有三個方面:首先是與人的相處關係。在雇主方面,顧全公司的利益是老闆最喜歡的,但公司是全體的不是老闆一個人的,值得尊敬的企業應該是全員利益分享的,所以老闆若是在決策上有錯,HR人員應該要給予建議,這也是就職者在未來選擇工作時應該納入考量的因素;關懷員工,以同理心了解員工感受,對於員工身邊的相關權益要依法有據的保護,在裁員時要安撫員工的情緒。可是學理上的輔導就業在實行上比較困難,組織再造時解雇很多員工,這些都是無法訓練的。且裁員可能會因為有人從中搞破壞或是散佈小道消息而降低士氣,考慮到公司機制與機密,顧全整體公司營運與在職者的感受。

      通常實務上沒有對員工作事前的溝通。至於學理通常與實務應用有所落差,書本上的概念訓練系統思考、邏輯思考的架構、處理事情的分析、收集分析資料、轉化歸納的能力。實務上不能依法泡制學理,實際工作的應用一定要經過規劃,一般的招募、訓練、打考績等對於HR從業人員都不是特殊的專業表現,應該是未雨綢繆找出人力資源規劃的問題,並以專業的觀點對問題做出對應,不是將事情全部推給老闆來負責,HR人員要有擔當與主動的勇氣,找機會來表現,靠具體的事件來表現自己。很清楚的跟企業願景及策略結合。平時應該多方累積實務經驗,是指做人處世的經驗。經驗不是多讀書,而是多方學習,從週遭事物找到自己的學習空間,這是沒有定則的。

      在個人的能力培養上,增加自己有見地的分析,加深加強自己核心能力,HR從業人員不能把責任全部推給企業主,自己要將負面的衝擊降到最小,從中獲得啟示能夠有較好的發展。面對這樣問題建議轉換研究的方向要有感覺之外,對於公司經營概念應具有策略性的思考、完整性的思考,讓企業生存更長遠,所以不能只唸HR,管理上要具備整體性的觀念。尤其面臨到國際化的挑戰,英文說聽讀寫能力要加強,這不只是基礎能力也是一種突破的契機,最好還有包括其他語言能力,到國外磨練。

      對於任何事情任何人都可以稱之為成功,事情處理貼切,能夠符合人的價值與想法,這樣可以稱之為成功,所以成功的意義不應該只是職位狀況或是錢財觀點來界定。將來應該具有個人邏輯推理、有效溝通、跨文化本領、國際經驗、團隊精神、成功紀錄、快速學習、科技能力等八大特質,儘量在個人有限的時間去把握,或是在個人的職業生涯上逐漸充實自己。有些經驗不是學理上可得到的,要因時、因地、因人、因事而做調整。最後,不要害怕失敗與挫折,人生本來就會遭遇到挫折與壓力,一個人若能力不足就會有壓力,有信心、毅力、勇氣去克服不足,心理壓力若解除就可以克服外在生理壓力。


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