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    透過這次的訪談,我們從中獲得了許多的收穫,能夠與微軟這種大公司的人資長進行訪談,這樣的際遇與經驗實在難得,雖然沒辦法當面進行訪談,還是在我們的心中留下了大大的遺憾,但我們透過這次的訪談,我們了解到了這樣一間知名的企業,與其他企業許多的不同之處。

      現在的許多企業往往都缺人才缺的很嚴重,讓招募的人員也常常背負著許多壓力,但微軟就不一樣了,在「未來生涯體驗計畫」的實行下,由於人數眾多,故常不以續聘為主要目的,即使在微軟不缺人的情況下,也幫許多企業生出了許多的新人才,這點大概也只有很少數的知名企業才有辦法做到吧。

      Amy也不斷的強調說,許多的改變並不只是策略的執行,而是要做文化上的改變,以新的文化來鼓勵員工,也連結顧客與他們,將文化和訊息傳遞給顧客,而在轉型的路上,這邊Amy舉的例子也是十分的貼切,讓我們都能迅速地了解微軟在這方面的做法,就像公司在開往目的地的路上,可能有某些地方不一樣了,這時主管就要幫忙指引大家目標,途中也有可能有人不適合而因此下車了,這些都是很正常的事情。

      微軟的績效考核制度清楚地說明了員工的目標,不去看做多少事情,只看效率高不高、精不精準而已,並且更加重視外部的競爭,在這種「Impact」的核心概念下,員工更加注重在效益上,也減少了許多無謂的浪費,並讓大家能夠彼此合作,去滿足更多顧客的需求。

      想進入微軟也需要做許多的功課,而競爭也是十分激烈的,能夠將非常想要進微軟的積極度傳達給他們知道,那就已經贏過許多人了,擁有與微軟相符合的理念也是十分重要的一點,現在的我們若能展現出彰師人管所擁有的特質,並能清楚的表現出差異化,那麼一定能無往不利。這次的訪談,讓我們對大公司的HR有了更多見識,微軟這樣優良的文化下,讓公司能夠帶領員工一同前進,並不斷的成長,教育訓練、績效管理的制度下,造就了許多充滿競爭力的人才,微軟的成功,很多的地方值得我們去學習與作為標竿,也期望未來的我們,能夠藉由這樣的訪談下,汲取更多經驗,讓自己更加茁壯。

    郭秉立、劉育瑋、商祐銘、黃薇萍、王巧伶、陳盈臻訪談


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