我把科層組織變活了
　　「機會是留給有準備的人」，黃經理建議我們應時時保持學習的心，平時多設想突發情況，雖此練習當下無法產生什麼作用，但日積月累下來卻有助於我們不斷超越自己，當機會來敲門時，才有能力把握。此外，經理平時學習來源不限於書本，還透過觀察他人處事方法及體驗周遭事物來學習，甚至將學術理論在實際場域上驗證，增加學習的多元性。為鼓勵創新行為，黃經理發起創意裝潢會議室活動，以部門競賽方式，發揮員工的想像力讓會議室充滿生氣。在中華汽車這樣的科層組織中，勤於思考除有助於自身的進步，更可幫助組織解決問題，故誰說科層組織不能活潑又有彈性!

人人都是中華汽車CEO
　　黃經理認為管理部屬要不計較回報、無私分享自己的經驗，且任何事都須以身作則，秉持「己所不欲勿施於人」原則，才能取得部屬的信任與支持。同時也要求部屬，訓練自己擁有總經理的思維，凡事先以組織的角度出發思考，處理工作時也須對自己有所要求，以增進服務品質與效率。尤其最為印象深刻的管理經驗，是在經理生平第一次擔任主管的時候，當年經理憑著無比的熱情和真誠的態度，讓新成立的部門不僅形成生命與共的情感，同時也成為組織中最優秀的部門。雖然後來因總公司的營運規劃，黃經理當年必須調回桃園總部，但是在調離此感情深厚的部門之前，黃經理勉勵部屬「日後我不再是你們的主管，若你們如同往日的工作效率，將證明你們是優秀的，反之，是證明我的管理能力。」十幾年過去，黃經理曾帶領過的部門仍在組織中表現最佳，也就是說，當年的員工因為黃經理的一句話，不僅證明了自己的價值，也讓黃經理因為他們而感到驕傲。

勞資不緊張，成就你我他
　　「當你感到自己很有權力、影響力時，別忘了，你並沒有這麼偉大！這些迷人的權力，是來自背後的組織與願意支持你的一群人。」黃經理與工會團體間的相處關係如同朋友一樣，旁人總以為經理在勞資雙方處理得宜，是因他擁有強大的權力，事實是經理總是秉持感謝的心，以虛心的態度處理問題，而贏得工會團體的信任。經理也強調，不論是主管與部屬間的互動情誼或勞工團體關係的處理，需認清彼此的角色與利害關係外，並以「感謝的心」與對待「朋友」的態度處理，方能達到「調和」原則，以創造雙贏！

「成功」－從小事做起
　　每個人對成功的定義皆不同，但如何創造自己的成功，完全操之在己，黃經理與我們分享他的工作心得「保持真誠、說好話、全力以赴」，時時保持誠信、正直的心，使自己在面對任何事時都能抬頭挺胸不心虛；每個人皆有說話的自由與風格，今天你可用嚴苛的話語訴說一件事或與他人溝通，相同的你也可採取軟性或正面方式，這對每個人而言都不是件容易的事，但只要懂得去想、提醒自己，自己必可做到！工作過程中，非事事都順心，當不順心時難免心情低落，但只要「轉念」心境將大不同，如當你因工作繁重須加班時，內心感到痛苦與不願，但你想「既然」都加班何不把工作做好、做完，此時將不再感到痛苦，此外，也　　需設想該如何改善此問題，以避免重蹈覆轍。