還記得是在人力創新獎的場合上，我們帶著忐忑的心情邀請中鼎集團人資部謝鄭忠經理成為本次的專訪對象，謝經理迷人的笑容瞬間打破了緊張的氣氛，隨後毫不猶豫的接受我們的邀約。在期待正式訪談的來臨的同時，謝經理甚至體貼的替我們安排兩小時的訪談，在每次透過郵件接洽的過程當中，經理迅速的回覆和親切的口吻都讓我們感受到他對訪談的重視。

　　正式訪談當天，謝經理極度親切的笑容和堅毅誠懇的眼神，每個小細節都透露著他獨特的魅力。在訪談過程中，謝經理毫不藏私的與我們分享他在職涯上的種種，短短兩個小時，卻大大的拓展了我們的視野。以下是訪談內容的精要：
　　謝經理大學畢業於公共行政系，研究所畢業於中央人管所。在進入中鼎集團前，服務過四家企業，包括科技業和傳統產業，在他每一次轉換部門和企業的過程中，其選訓育留的能力和知識也逐步完備，最終得以在中鼎集團集大成。

　　謝經理認為不是每個人的職涯都能如此的幸運，尤其是在規模大的公司，往往是「今日招募專員，終身招募專員」。所以當公司沒有所謂的輪調辦法時，自己就必須想辦法去爭取，切忌被定型，視野越全面才能和事業主的角度相同，以綜觀四野。

　　謝經理本身熱愛登山，所以他以登山來比喻在職場上推動新措施的過程。開始登山前，有兩個要點，第一是「先求有」，也就是說你要嘗試跨出第一步，而非在山底下猶豫不決。當跨出第一步後，就會有日後的第二步、第三步，而持續朝目標前進的同時，你會發現離目標越來越接近；第二是「求好」，在登山的過程中，透過不斷的嘗試新工具，以及諮詢專家、前輩的意見後，你會漸漸發現最適合登這座山的是什麼樣類型的工具。

　　近幾年各界都對國際人才管理的議題非常重視，對人力資源管理者而言，面對不同的國別文化，應該要因地制宜，因此對外在環境做快速回應的能力顯得特別重要。

　　中鼎集團在朝向全球化經營的同時，跨國人才整合管理成為公司十分重視的部分，身為ＨＲ管理者必須加強在這方面知識與能力，除了基本的英語能力，還必須對文化差異有一定程度的認識。畢竟人管最精髓的內涵就是「溝通」，所以ＨＲ管理者平時必須督促自己對各國文化特色有所認識，以避免「溝通不良」。

　　謝經理向我們分享他在職場上的體悟，他認為擔任ＨＲ的角色，堅持自己的「信念」相當重要。當堅信自己所做變革方向是正確的，並且對組織會有幫助時，就算變革的過程中佈滿荊棘，但這股「信念」會支持ＨＲ繼續邁步往前，絕不輕言放棄。

　　謝經理同時提到身為ＨＲ，在勞資間應扮演緩衝與潤滑的角色，而非過度的偏袒某一方，也就是說在替組織創造極大化價值的同時，須顧及員工的權益、給予適時的協助。總之，惟有秉持著良心與專業，才能真正創造雙贏。