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      12月28日,我們踩在台北冷冰冰的街道上,將前往研華科技訪談尹德宇副總,拜訪張火燦老師口中閱歷豐富的人資前輩。貼心的尹副總事前將公司地圖寄給我們,讓我們迅速地找到研華大樓。門口白色的ADVANTECH穩穩站立於水塘上,像研華人秉持著專業與誠信向前,成就放眼國際的研華大業。一樓大廳,左側畫展吸引我們的目光,斑斕的色彩柔化了科技廠的冷冰印象。

      下午兩點未到,副總以熱情及爽朗的聲音迎接我們。接著,引領我們下樓,用整個下午送我們今年聖誕節最珍貴的智慧之禮。

      尹副總在惠普開啟職涯旅途。在惠普,雖然當時尹副總的主管認可她的潛力,但是副總習慣於立即見效的短期績效而對成效難以掌握的人資工作並無興趣,多次溝通才答應跨足人資,在選拔中勝出不僅改變工作視角,也成就後來的人資姻緣。惠普以育才為傲,成熟制度打造了台灣人資庫的根基,因為育才的落實、職涯發展深具彈性,可達到適才適所的目的,在《惠普人才學》書中,可看到惠普制度的成效,正派經營是HR核心之一,如此,人資工作才可以走的更穩定。

      當副總打算結束惠普的工作和家人共享天輪時,一通電話,不斷思考,讓副總回到她喜歡的HR世界裡,在台達電服務。一年多後,又因之前惠普同事的求助電話,加上台達電改革,讓副總接受研華的邀約。但是答應在離開前找到好的接班人。副總運用自己的人脈,也如願找到好人選。

      從這個經驗裡,我們發現了人脈的重要。尹副總告訴我們,科技大廠有26位人資主管每個月定期聚會,透過聚會不僅培養人脈,也彼此分享HR相關資訊及解惑。此外,尹副總離開台達電前曾經規劃一套制度,因接任者不熟析,副總離職後還是花時間協助,其細膩及圓融的處理表現出,即使說再見,仍能互信互助。

      張火燦老師常告訴我們:「人力資源管理要跟公司策略緊密結合,大家以後當HR,要做老闆喜歡事!」這在尹副總的經驗分享中得到印證。如研華老闆認為能力養成是個人應具備的習慣,人資工作是尋找好人才。為此,研華發展了完善的甄選機制。且老闆認為workshop才能提升績效,為此人資將所有的訓練課程多冠上workshop之名,不僅能夠符合老闆的偏好,也能順利提升員工效能。

      尹副總說:「做人資千萬不要鑽牛角尖!」心胸開闊才能繼續前行。人事本來就複雜難測,如果都要斤斤計較,會很不開心;在HR績效展現上,和一級主管良好溝通,才會有效果。HR將自己的工作做好、喜歡HR工作、讓大家感受到美滿人生,其實也正在對自己的美滿人生進行體現。

      當副總向我們說再見時,不斷湧現的訪談對話,這是我們今年聖誕節最珍貴的智慧之禮。


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