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    2003/01/15 人力盤點(中華人力資源管理協會張瑞明理事長)

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      張理事長這次帶來演講的主題非常豐富,是他在外面講課多年的精華、架構非常的完整;組織為了控制勞動成本,常過度的精簡人力和裁員,而為了維持組織、工作和人員三者的最佳契合,於是人力盤點的實施就隨之應運而生,讓人力資源的運用達到最佳經濟效益,完成組織經營目標並創造利潤。所謂人力盤點是透過全面性、策略性、整合性的組織、工作和人員分析,以達成三者間的最佳契合;透過虛擬的分離、將三者各自形成集合,進行盤點的動作。

      將人員重新安置時,可能會有以下的情況、當人員能力未能符合工作規範時,人員需向外安置,而未來工作若是現有人員無法勝任時,得向外招募人員;不過因應情況的不同,也有降格以求修正工作規範、或是來日方長以發展員工能力的方式來增加留任;需要進行人力盤點的組織包含了規模工作長期維持不變的組織、或是快速膨脹、或是績效不彰虧損、或是生命週期將跨入另一階段的組織等,而對象從整個組織到某個職系或階層都可以,負責的人員由人力資源部門來負責規劃、設計與教導的動作,而直屬主管負責執行、藉由彼此間密切互動來進行;在人力盤點的前提是負責人員必需得到充份的授權和定位,且具備足夠的能力才有辦法完成,事情進行過程中仍需充份的討論溝通、並且澄清員工的懷疑,才能收事半功倍之效。

    紀乃文整理


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