劉寧春經理開場時以believe in better 的公司理念、信念帶入整場演講當中，並透過介紹喬山健康科技、如何利用這個信念在人資的各項功能中，提升人資在企業中的重要性。

　　喬山健康科技創始期從第一個啞鈴訂單到現在跨國性企業的頂尖品牌，他們在過程中始終相信創新是企業最佳的優勢、品質是對客戶的承諾、人才是企業制勝的關鍵和通路是影響力的延伸，才能造就他們現在在不同品牌、市場上的立足點。他們不僅消弭了消費者對於健身器材的恐懼感、距離感，也十分在乎使用者們在運動過程的感受，並透過以美國、台灣為中心的研發設計、中國上海的製造廠和在24個國家設立子公司，提供優良品質的產品和服務，並融入更多消費者的生活中。而全球的員工也擁有同一種信念，就是相信今天會比昨天更好，明天會比今天更好的工作態度，讓自己與企業一同成長，且從不自滿於現狀。

　　劉經理在喬山的人才資本培育以WISH四個面向展現人資在企業中的重要性，首先W-Work, 透過PDCA、年度目標書、月工作計畫、日工作紀錄、職能發展、職務歷練和人才庫管理等等來針對員工的工作行為和結果進行評核、獎酬和輔導。I-Information, 透過建立企業內部的知識庫管理、社群關係，讓原本內隱的知識可以外隱，使全公司不管上下班都可以不斷的學習成長。S-Support, 人資在這部分則提供員工喜歡的工作環境，並關心他們的身心靈健康，設置視聽室、健身房和物美價廉的員工餐廳。最後是H-Healthy, 企業會定期舉辦運動會、家庭日和員工旅遊來平衡工作與家庭之間的關係，也對身障基金會所開辦的庇護工場捐獻員工們自發性的愛心。

　　最後，劉經理再以believe in better做結尾，或許企業的組織文化較為嚴謹，但他們相信這些原則會使他們更好，相信若堅持把看起來微不足道的小事做好，當它慢慢累積成一件大事時，成功的效應會出現的，也相信研發、製造會更好，創造出更符合使用者需求的產品，所以人資會盡可能把造成員工困擾的事情給消弭，讓他們能拿出最好的表現，也相信現在很好，下一次會更好。

賴靜怡整理