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      本次專訪對象為連展科技股份有限公司,總管理處處長張瑞益。此公司成立於1986年,是一間上櫃公司,為國內專業之電腦、通訊及消費性連結器與電子零組件製造廠,目前全球擁有位於臺灣、中國大陸華北、華東、華南之專業製造廠及美國、日本、新加坡、韓國等行銷據點。

      在介紹整個訪談之前,張處長給予我們一個成功的定義,那就是:成功來自於運用科學態度與方法去認知與學習,面對變局要堅持不斷的努力與實踐!我們特別就處長多元且不斷學習的精神、時間管理與待人方式做為本次專訪的主要重點深入訪問。

      多元且不斷地學習:權力為虛名,實力最重要,處長原本負責連展科技總管理處,但發現部門功能太複雜,所以把財務、運籌等部門分割,而學生問道:當功能分割出去時,會有權力變小的危機感產生嗎?處長認為:能力最重要,職務並非重點.有能力就有信心,就不會害怕,就算不是在管理階層,也可以建議給主管,決策依然你定的.如果專業理論基礎夠深,分析能力比別人快,做決策也越快,時間就越多。所以處長不斷的進修,目的就是能夠快速了解因果變數之間的關係以及培養洞察能力,使理論與實務結合,使決策更有效率。處長於在學期間,不斷培養自己多元的專業能力,如在大學期間除主修財稅外,更不放棄學習的機會,透過在電算中心打工的機緣,學習到IT與HR的專業知識,使得日後就業時能結合所學,發揮其連結IT人員與管理人員的能力,與主管做完善的溝通,減少兩方訊息錯誤傳達的發生。

      另外,處長在工作期間,亦不斷加強自身所學,儘管已經是公司上級的角色,處長仍不斷加強自己的專業領域,且一口氣攻讀臺灣兩所大學的博士班,其虛心受教且終身學習的精神,值得我們效仿。

      時間管理:而在時間管理方面,亦是我們最為佩服的,難以想像一位高階主管在任職國際化企業的同時,於兩岸飛航往返之餘還能在臺攻讀雙博士,且如此繁忙的主管,有幸能撥出時間,成為我們成功人物專訪的主角,其在時間上的管理是令我們相當好奇的。

      處長提到「我們不是要向上帝偷時間,而是要節省我們現有的時間」,一件事情有人花兩天的時間才找到問題點,但有些人只花兩小時,處長認為問題的分析能力是關鍵,一件事情的因果關係都是由一些變數所產生,而將這些可能造成結果的變數列出來,則事情就八九不離十,若一件事情的分析能力可以比別人快,則下決策的速度也會比別人快,這樣一來就能加速辦事的效率並且節省時間。

      最後,處長說到,在念書時首重提綱挈領,為了避免埋首苦讀卻抓不到重點,處長建議可以抓出一本書的大標題,再由大標題發展出各自的小項,也就是若能迅速掌握該書的重點,就能減少無謂的念書時間。另外,處長建議我們在念完期刊後,能針對主題分門別類,並做簡短的描述(如研究缺口、未來發展),一來能減少日後查詢的時間,二來能針對過去的文獻缺口發展出新的論文研究。

      待人方式:最讓我們印象深刻的,是處長平易近人的待人方式。身處公司高階主管卻能深入底層,透過到員工餐廳與基層員工用餐,拉近與員工的距離,甚至有員工曾拉著處長當面向處長傾訴第一線主管的缺失,相較於高高在上的主管,處長零距離的互動方式與樸實的待人處世,是讓我們相當難忘的。


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