本次成功專案訪問的企業為知名美商在台灣的子公司,成立於1967年,名列全球前五百大公司之一,是奈米技術解決方案的領導廠商,提供半導體、平面顯示器、太陽能光電、軟性電子與節能玻璃等產業的創新設備、服務及軟體產品。
這次進行了解的專案主題是我們都曾經歷過的「實習」,由於所上的規定,實習對我們來說這個過程並不陌生,但我們是站在勞方的立場,也就是說資方招募實習生背後的目的與動機以及實習生專案是如何運作的我們並不清楚,藉由這次的機會能夠進行了解是很不錯的經驗!
目前該公司推行暑期實習生專案,分為「成效、期限、預算」三元素。實習計畫在七月至八月間執行,公司在二月展開實習計畫會議。可以從中得知一個專案至少要從半年前就開始要進行規劃與確認KPI,並且需要持續不斷的開會、檢討,到結案時也要清楚說明該專案的效益與缺失,因為即使是一個招募實習生的步驟都需要經過謹慎的評估與設計流程。
從訪談的過程中得知該專案的潛在效益即增加公司的品牌形象以及知名度,並透過暑期實習生專案盡到企業社會責任。同時暑期實習計劃提供了在學學生一個機會,能夠提早認識並了解企業實際的運作模式跟環境。此外,也是一個產學合作的機會。對公司來說,暑期實習計畫同時也是種刺激,讓員工在帶領實習生的過程中,因為年輕學子的不同想法,在工作上產生出不一樣的火花,這如同組織理論當中避免組織僵化的方法,在企業中進行實務應用。
在實習的過程中,A101公司為了要讓實習生能夠更快融入到公司中,提供了3000元的餐聚補助希望讓彼此間的互動更熱絡。但同時在專案執行過程中也面對到許多問題,例如部分實習生已事前預定好要出國或是要參加其他的暑期營隊,因而提出實習期間是否可以請假的問題;也有部分實習生提出實習期間一直在自己的部門工作很無趣,無法與公司其他實習生交流,因而提出跨部門交流的建議,最後A101公司都站在實習生的立場思考如何讓制度更完善,並透過良性的溝通取得雙方的平衡,可以見得A101公司對於聽取員工建議這部分是做的不錯的。
一個專案的執行能夠成功,主管的支持很重要,同時專案負責人、跨部門負責人的支持跟合作也很重要。在此,我們也深知實習的機會是得來不易的,在公司開出實習缺額的同時,其實背後也付出相當大的心血去規劃這個專案,其投入程度並不亞於其他公司重要專案。
張靜宜、黃小恬、陳姿淨、李珮甄、連浩安訪談