這次難得有機會到A113公司進行專案訪談,開始前被詢問到績效獎金的由來。組員一致認為績效獎金應該是根據業績、營業額等標準,然而,專案負責人卻向我們揭示了社會實際情境,即績效獎金端視老闆的決定。聽到這裡,我們才恍然大悟,回想起以往訪談和業界專業演講中所提到的一個真相,即在推動制度時,HR需要得到高層的支持。有了高層的支持,制度的推動將會相對順利,反之則可能會面臨種種挑戰。
A113公司的績效獎金制度,如同專案負責人所述,如果老闆不發放,無論制度設計得多麼完善,最終都會化為烏有。因此,在老闆的全力支持下,專案負責人向我們介紹了A113公司過去績效獎金的發放方式,找出了問題的根本,說明了制度改變的原因、預期達成的目標和實際成效,以及如何讓員工能夠接受這樣的改變。
透過這次成功的專案訪談,我們對A113公司的績效考核與績效獎金有了更深入的了解。同時,我們也學到了在制訂績效考核與獎金方案時應如何連結理論與實務。這正好結合到我們這學期所學的績效管理與專案管理兩門課程,讓我們能夠將理論知識應用於實際運作,提升了我們的專業能力。
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