跳到主要內容

  A93公司位於雲林科技工業區,同時為挪威A93於台灣地區的代理商,致力於鋁棒的製作及生產,使用最先進的鎔鍊技術及管理方式,製作高品質的合金產品,以“正直誠信”、“顧客滿意”為公司的企業價值觀,並以卓越出眾的經營績效,不斷追求創新的經營模式、堅持服務為導向的經營理念,以滿足顧客夥伴的製造需求。
  A93公司為世界三大鋁合金材料廠商之一,後期經外商增資併購後,成為100%的外商,在整頓的過程中,除了開除許多績效不佳之員工,掃除過去台灣傳統產業的不良弊病之外,現場也改為由一位比利時的負責人所接管,但是卻遭遇到業績無法提升及工傷人數比例過高等困難,過程中雖曾提出改善專案,但卻無法有效達到目標並解決問題,最後以失敗告終。

  因此,公司改派曾有現場經驗的鄭經理接任,鄭經理便提出了時間競賽專案,他不設限生產量的提升目標,改從現場每個階段的工作時間下手。依照爐前、爐後、切鋸/包裝三個崗位,由四個班參與競賽(工廠制度為四班三輪),依照花費時間的長短給予不同計分,當天獲得最高分的班別可於當天領取獎金,但,若是當天該班裡有工傷的人員,那麼便會不予發放獎金。由於員工每日可以得到立即性的獎金發放,使他們更有動機持續的進行改善及調整,此專案不但有效的提升產能也大大的降低場內工傷的人數。

  在專案提出時,曾因文化問題造成專案在提案時被退回,原因便在於公司注重的精神是合作,但是時間競賽專案卻強調員工彼此之間的競爭,與公司的核心基本精神相牴觸。鄭經理說服他的主管,讓他了解到在台灣的文化中,每個人從小到大無論是在學業或是職場上,皆是透過彼此之間的競爭來爭取機會,因此,時間競賽專案是符合台灣員工人性及文化背景的一項專案設計,唯有透過競爭才能有效的促進產能提升及進步。

  在此次成功專案的訪談過程中,我們經由鄭經理對於平時較少接觸到的製造業有了更多的認識,透過專案的了解,學習到了更多的可能性,更從鄭經理的口中獲取了許多人生的智慧及啟發,期許未來,我們都能夠成為如同鄭經理般優秀的主管。

呂煦誼、陳珈汶、毛紫盈、李立業、蔡璧霞訪談

 


置頂