很榮幸邀請到邱處長能夠在百忙之中撥空與我們進行成功人物的訪談，還記得邱處長三月份曾到所上給我們帶來精彩的演講，演講期間處長向我們傳遞轉型創新過程中要避免鬼打牆的狀況，因此，在追求創新以及為公司帶來更大進步時， 要能夠瞭解目標客層更成為老闆的左右手。首先，處長帶給我們一個觀念，要我們會在生活中尋找問題，並且能夠擁有解決問題的能力，要明確表達出自己要對主管表達的目標以及目的性，在簡短的時間內做最有效的報告，精闢的告知對方。俗話說:「斬草不除根，春風吹又生」，要知道問題的來源，從事情的緣由來處理最根本的問題。處理問題時，要能借助他人的力量，與人建立良好的關係，這麼一來他人才會願意給予協助，在此，能夠了解到人際關係的建立很重要，身為HR除了當老闆的策略夥伴也要能夠不斷地學習增進自己，提高自己的價值。

　　令我們印象深刻的就是在人才流失的時代，HR要如何應對，處長給我們很多鼓勵與建言。由於處長擁有許多在人資領域的專業以及多年的實戰經驗，不藏私地給我們很多的建議。像是在招募的部分，由於環境的條件越來越不同，而資訊也越來越廣泛，在持續留任的情況有持續下降的現象，因此，需要找尋志同道合的人進入公司。員工對於企業的文化組織的認同非常的重要，要先認同並且喜歡這個環境，才會願意留下來為公司任勞。另外，可以針對這個部分去了解員工願意留在組織內任職的原因，了解員工的心聲，並給予回饋，找到重要的關鍵因素， 留住該留住的人才，這樣一來才能為公司帶來效益。從訪談過程中，可以感受的到處長是公司中不可或缺的主管，且與其老闆有著革命的情感。邱處長的直爽與善意，給老闆很多建言，或許直接但是卻能夠突破盲點幫老闆解決問題，這正是身為HR必備的要素之一。藉由此次訪談的機會，從邱處長身上學到很多，像是邱處長看待事情的觀點、處理事情的方式及預見事情的走向，都是值得我們學習的地方。

　　每一次的成功人物專訪，都能夠帶給我們不一樣的視野，更讓人有大開眼界的感受。每一位前輩都是我們學習效仿的好榜樣，在實務方面我們還需要再加強， 透過前輩們的引領，我們都有所收穫，並期待未來運用在職場上。於每一次的問答之中，都能夠深刻體會到處長要對我們後輩的勉勵及鼓勵，和處長想傳遞給我們的觀念，在邱處長不藏私地分享過程中，參訪的時間過得特別快速，這短短的時間我們了解了很多處長多年來的經驗分享，聽到很多實務上的案例，這些都是我們在未來可能遇到且值得我們省思的地方。最後我們非常感謝處長在百忙之中撥空給予精闢的見解，讓此次訪談畫下美麗的句點，希望未來有機會能夠再邀請處長至所上分享更多寶貴的經驗。

陳婷儀、黃哲柔、梁季盈、何采恩、李忻璇、林裕訪談