此次很榮幸能訪談到統一集團人力資源部 曲鴻昌部長，曲部長擁有相當豐富的經歷，雖然身楚高位卻一點都沒有架子，反而謙虛又幽默的與我們分享他的經驗，是一位值得尊敬與效法的對象。

　　訪談一開始， 曲部長先與我們交換對於「成功」的想法， 曲部長心中對於「成功」理想的定義就是能夠達成短中長期的職涯目標，並且有份樂在其中的工作。另外，曲部長認為成功就是要能有效率地工作，強調能兼顧工作與家庭，統一集團亦明訂星期三為家庭日，總經理帶頭做起七點前熄燈離開辦公室，鼓勵員工回家與家人相處，重視家庭是很重要的。 曲部長的定義與一般人的定義很不相同，當下也讓我們有了很深的省思，能夠達成自己設定的目標並擁有幸福的家庭生活，確實是最簡單卻也最容易讓人忽略的成功。

　　訪談中，曲部長談起過去統一超商內部人力資源系統及薪酬制度的不完善，無法支持決策執行。 曲部長認為人力資源部門應是公司達成目標的策略夥伴，期望自己不要只是在做行政工作，而是能為組織進行長遠規劃。因此 曲部長嘗試與團隊成員溝通想法。然而，人力資源系統的引進與薪資改革畢竟關係到組織中數千人的利益，因風險較高而未獲支持。 曲部長秉持不願放棄的精神，自己蒐集資料撰寫計畫書，表示希望可以建立一套決策支持系統(DSS)，以提供主管做為人員升遷或加薪之參考。此計劃終於得到兩位主管的支持，也在連鎖加盟展時獲得同業肯定。除此之外，薪酬制度經過一年半的推行實驗，從以年資為基礎的年功俸，亦發展為與職位對價關係的職務導向的薪酬制度。這一段往事，深深打動我們的心，只要能堅持自己的理想，往對的方向前進，無論位於什麼樣的職位，也能一展長才，開拓自己的舞台。

　　當我們提到如何維持工作的動力時， 曲部長表示：Leadership是一位領導者的必備條件。此外，應該具有勇氣，例如：該如何展現勇氣？是否有勇氣帶領團隊解決問題？如何帶領部屬提升能力？現在的地球是平的，網路的力量無遠弗界，領導者不見得會懂得比部屬多，只有經驗相較來說，會比較豐富，所以應該以經驗分享的方式與員工溝通，並帶領團隊持續學習。其實有時候是主管無法放下身段與部屬一起學習，所以 曲部長有機會便和工讀生一起參與公司課程學習，轉換心境及心情，並且要有勇氣持續不斷的改變。這一席話，給我們很大的衝擊，大部分的人容易受到與論的影響，而無法跳脫出框架，更無法持續成長，終將被後起之秀取代。

　　此外， 曲部長提供一些未來工作的建議，他認為可以往服務業或是傳統產業發展，新進員工多沒有核心知識，進入組織後培訓進步的空間較大。相較於高科技產業人力資源人員多著重在員工福利，服務業或是傳統產業偏重員工的訓練與發展，較有機會能達到「HR是公司的策略夥伴」的境界。 曲部長亦建議未來從事人資必須先了解企業核心的功能，先在主要的核心部門歷練過再轉回人資部，對自己未來在從事人資實務時會很有幫助，因為有先前各部門的歷練經驗，實際知道其他部門的運作方式，有助於和部門主管內容上的溝通。當然，慎選公司也很重要，建議以大型公司為佳，培養實務的視野高度；大陸地區也不失為良好的發展空間。

　　最後， 曲部長給了二十幾歲的我們一番勉勵，曲經理引用了孔子的一段話：「三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順...」。他認為一段好的生涯安排能契合以上幾句話：在三十歲時，要知道自己想做什麼、能做什麼；四十歲時，成為某個領域的小小master，用經驗帶領其他人，培養當領導者的能力；五十歲時，需要具備穩定成熟的人格特質，才能值得信任。五十歲之後，一切的發展就需要機緣，此時心境的轉換，與不同工作團隊的契合度就很重要，也要開始準備退休計劃，但退休也可能是另一段新的開始。最後，則是把自身照顧好，不要成為社會的負擔，其中需要具備一定的財務能力，提前規畫未來退休生活就成為一項很重要的課題。