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      本次的成功人物專訪很高興能夠邀請到台灣諾華公司人力資源部的黃嘉珍黃部長來為我們作成功經驗的分享。黃部長在訪談過程中,喜歡我們用Jennifer來稱呼她,她的學經歷、職場價值觀以及其熱心親切的態度都是我們學習的楷模,我們更肯定她給予我們這些後進的建議是如何的獨到,讓我們也期許未來能成為像她一樣的專業HR工作者典範。
    黃部長在美國攻讀完社工碩士後,即因為興趣使然而進入人力資源這個領域。Jennifer在人資領域的經驗廣泛,曾在西門子、Honeywell、Novartis和半導體公司等單位服務過,這些工作經驗不但培養了部長謹慎細心的工作態度、與國際團隊進行溝通協調的能力,也接觸到更多人力資源相關功能。因為持續在人力資源領域的成長,也讓Jennifer逐漸朝策略夥伴的角色邁進。

      Jennifer也給予我們許多不同層面的建議,這些建議有的是心靈層次的增長,也有的是做事的態度和方法,都讓我們有更深一層的體悟。首先,部長建議我們要時時心懷感激,並學習楷模的觀念與知識。不管是楷模或主管,都可以是人生中的貴人,給予我們不同的知識與觀念。第二,學習成為「值得信賴」的人,並培養「識人」的能力。第三,強化自己在企業中溝通與協調的能力,並學習Coach(教練)的角色,提供合作的方法並減少衝突的發生。第四,部長希望我們知悉「無法讓人人都喜歡我們,但要用專業贏得尊敬」的觀念。第五,永遠要樂於學習新事物,因為它可以是激勵工作的源頭,也是正向循環的開始。

      最後,我們也探討到什麼是「成功」呢?對部長而言,所謂的「成功」,就是看見自己所做的事情產生「影響」,讓HR能受到員工及主管的尊敬、信任。
    實務經驗豐富的部長希望我們不管在學校或職場中,都要培養「不要嫌,用心做」的特質,如此一來就能創造自己的價值;而如果在學生時期就培養對產業脈動的敏感與觀點,對未來也會有很大的幫助。文末,我們再次謝謝黃嘉珍部長(Jennifer)與我們分享寶貴的成功經驗,我們也期許自己能時時憶起黃部長的金玉良言,朝成功邁向下一步!


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