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    2006/11/21 教育訓練規劃與員工發展(台積電學習發展處副處長奚永明)

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      今天的演講主要分為員工發展與訓練規劃兩大主軸,奚副處長以台積電為分享的對象,談到台積電的組織結構,說到大型組織當中的人才規劃與發展相當重要,因此舉出台積電以「領導發展」、「核心人才發展」、「整合發展」為人才規劃與發展的主要核心,並以員工的興趣、價值觀、長處與短處,來做為發展規劃的依據,並設計針對管理者的「階梯狀的發展路徑」,以及發展員工的四大途徑,即「教育訓練」、「才能評鑑」、「工作經歷」與「人際互動」,而透過訓練規劃與過程,主要目的為「彌補績效差距」。
    接下來,提到訓練課程的四大層次,即「取得知識」、「熟習技術」、「改變態度」與「創造績效」,而四大層次與課程時間及設計難度成正比,但由此知,在訓練課程安排前,訓練的主要目的要先釐清,欲達到甚麼樣的層次是攸關於課程時間、內容規劃的難易度與成本息息相關的,更決定受訓練的員工所獲取的是知識的學習、技術的養成,還是態度的轉變。

    陳琨富整理


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