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      組織須不斷創新,與時俱進,才能創造更多的營收,並且提升在市場上的競爭力。除了創新以外,組織需尚須重視管理的工作,方能維持基本的營運,創新與管理皆能對組織有益,若能結合兩者,相信一定可以為組織帶來不可限量的績效,因此,兩者缺一不可。
      創新可以創造效益,但若加上良好的管理,就可以讓他發揮更大的效益。我們可以在組織架構、工作任務、人力資源管理以及組織氣候四個方面進行管理工作。在組織架構上,我們應該盡量使其扁平、分權、非正式,而非採用傳統的形式。而在工作任務上,員工的目標即使產出創意,所以我們應鼓勵員工冒險,減少他們的例行性工作,讓他們有更多的時間可以思考。另外,在人力資源管理上,我們應遴選有多樣工作經驗的員工,給予他們大量的培訓多種的職涯發展管道,也應為他們設置以團隊為導向,長期且正向的績效評估系統,並且給與他們晉升機會或利潤分紅,以達到激勵的效果。最後,在組織氣氛上,我們應該要讓它更加行動導向,並且容許錯誤的發生,不害怕承擔風險,讓員工更勇於實踐創新的想法。
      管理創新的流程,創新管理的內涵,是人資人員的職責,我們必須有能力調整組織的架構、修改工作任務的性質,把關人才的選用育留,營造組織的氣氛,使他們都有利於創新的產生,才能讓組織穩定地成長,並且維持一定的地位。創新是一種潮流,管理則是永遠需要進行的工作,兩者的結合是未來的趨勢,結合的工作並不容易,但是相信我們都有潛力可以做到,只要我們維持一個開放的心胸,不斷精進自己的能力,朝著這個方向邁進,我們一定也可以完成這個艱難的任務。


    朱苡嘉整理


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