A65公司創立於民國 71 年，於民國 90 年上市，總公司設立於台中市大雅區，目前具有美國、英國、巴西及大陸寧波等子公司，並於全球設立多處服務據點，而在台灣地區的員工數大約在320~350人左右，其主要產品為汽車電子零組件、汽車安全控制系統及車用工具之產品的研發及生產。

　　A65公司e-Learning系統導入的緣起，因於2008~2009期間，許多中小企業開始推行數位學習，由於2006年A65公司曾參與資策會計畫-國家提案特別獎，得到補助金60萬，在經費的資源補助之下，得以進行e-Learning系統導入專案計畫。除此之外，由於e-Learning系統可幫助新進員工加速學習與適應，且課程完成後也可降低企業在新人訓上所必須支出之成本。因此，在國家的推動、經費支援及評估e-Learning系統能為公司所帶來的益處後，A65公司決定著手進行e-Learning系統導入計畫。

　　在決定合作廠商的評估過程中，由於A65公司部門主管相當熟悉數位學習之應用，因此在多方選擇之下，由於哈瑪星能提供完善的軟體服務及協助政府補助申請，此兩點亦為A65公司的需求所需，因此決定與哈瑪星攜手合作e-Learning導入計畫。在專案初起人力配置的部分，由於A65公司為矩陣式組織，於2007年導入e-Learning系統時，在產品、銷售、人事、研發、財務的功能別，都有派人當種子學習，並搭配主管和講師的需求，進行數位教材的錄製。接著，由於彰師大人管所曾於2007年暑假期間於A65公司實習，並為A65公司的設計與製作了八部教材，除此之外，亦在激勵設計的部分貢獻許多心力，贏得公司員工的讚賞，除了在2009年得到了獲得經濟部數位學習發展計畫−最佳企業特別獎及最佳應用獎之殊榮外，其教材也從2007年於A65公司使用至今。從2010年以來，其e-Learning的設計規劃開始採功能別來進行設計，2011開始改為兩大專區：新進培訓與在職培訓專區以及十三個學院，並參考中小企業的網路大學架構，進行學院分類。目前總課程數達218堂課，每月達1100人次上線學習。

　　然而，各種成功的專案設計與實行的過程，都有許多難題需克服。初起曾因為部門主管的抗拒造成實行過程的阻礙，例如課程製作費時，造成錄製人員的心力抗拒。除此之外，在後續課程的審核與編修、相關人員的離職等，也讓e-Learning導入的過程，更顯艱辛。再者，部門間人員溝通不良也是原因之一，例如：IT人員只能夠幫助硬體的設置，但在軟體的客製化部分則不願插手協助。然而，由於得因於高階經理的大力支持，使得許多的問題得以解決，加上e-Learning的使用過程皆許進入工作評核的一環，導致公司全體對於e-Learning的導入與使用開始重視，也得已讓專案順利運行。

　　因此，e-Learning導入計畫的成功關鍵因素，除了課程的設計需引發員工興趣、各部門間的是否溝通順利外，高階主管的支持實為最重要的關鍵因素。除此之外，獲獎的激勵與認同也是為e-Learning持續進行的動力，也是A65公司每年所努力運行的目標。

黃仙麗、蘇千芸、高士婷、劉婉珍 訪談