此次我們訪談的公司為歷史悠久的外商家族企業，到目前為止已有三百多年的歷史，於全球有三萬多名員工，並跨足化學、西藥、光電三大事業領域。由於A43公司於2007年併購瑞士的S藥廠，總公司希望全球員工擁有相同的價值觀，故於全球分公司執行此推廣核心價值觀的活動。此專案由總公司提出指令，各地的分公司自行規劃執行，台灣分公司則由集團人力資源及公關事務處負責此專案。台灣分公司的作法為委託適合的顧問公司辦理，分成一般員工與高階主管，以work shop的方式來進行。在work shop中，使用活動以及主題故事的方式，讓員工以故事來呈現每一個公司的價值觀，期望用這種方式讓員工把公司價值融入到行為以及生活之中。此專案開始的時間為今年四月，目前第一階段的工作已經結束。計劃初步的目標是達成的，組織裡面的每個人都非常配合，也很樂意進行此活動。而負責此專案的HR主管表示，因為價值觀的推廣需要很長的時間，所以推行組織價值觀不只是一項專案，而是會一直推廣下去的活動。未來每個月都預計會有一個推廣價值觀的主題，並且持續與員工的工作績效、晉升聯合，確保價值觀實際執行於工作中。也會把推廣價值觀的活動放入新人訓練中，讓新進員工能夠馬上了解公司的組織文化和價值。本專案由於A43公司的高階主管非常支持，也規劃了適當的活動以推行組織價值觀，加上與績效考核制度結合，故在第一階段有良好的成果。而在專案推行過程中，HR的強力執行以及與公司高層主管以及一般員工的溝通能力也是讓專案成功的關鍵因素。

　　這次訪談的公司具有三百年的歷史令我們感到十分驚訝，這是台灣企業很難做到的事情。此次訪談的專案是價值觀推廣的計畫，在尚未訪談之前我們感到十分好奇，因為很少有機會可以去瞭解一家公司推廣價值觀的方式，令我們開始期待這次的訪談。訪談之後，我們也學到一個推廣組織價值觀的方法，在未來的工作中，若有機會推行類似的計畫專案時，能有成功的範例去執行計畫。在訪問的過程中，深深覺得推行任何專案，獲得主管支持真的相當重要，這是決定專案推行是否成功的關鍵要素。再者，有效的溝通、圓融的處理態度有助於計畫推行給全公司的成員，讓員工瞭解推行計畫的必要性時，才能讓專案執行更為有效率，在與人資主管訪談的過程中，也發現推行組織文化的相關活動必須持續進行，長久不間斷的實行，才能使價值觀確實落實在人員的工作中。因此，未來推行專案時，一定要獲得高階主管的支持，並且充分溝通才能使計畫推行事半功倍，配合持續的推行，才能使計畫獲得良好的成果。

陳雪玲、巫珮瑜、洪進承、陳盈臻訪談