近年人力資源管理發展日漸受到重視，許多企業紛紛體認到教育訓練的重要，且不論是外商或本土企業大多也認為，教育訓練不僅可提升員工能力，同時也能為企業帶來競爭力，因此，許多企業紛紛開始著手規劃與建立專屬自己公司的人才培訓發展機制。

　　A73公司成立於2001年，致力成為大中華最佳之空間科技顧問及設計團隊。A73公司核心能力為技術研發、設計與行銷，為能有效培育公司所需人才，A73公司發展出一套專屬公司之人才發展地圖，讓新人報到後可根據此人才發展地圖進行相關教育訓練，而員工可透過人才發展地圖並依據個人的職能與人格發展進行多元化的選擇。透過此人才發展地圖，不僅能為公司培育出專業且優秀的人才外，也能鼓勵同仁思考管理與事業雙軌職涯，讓其更加了解未來的發展途徑與相關技能培訓。

　　A73公司之人才發展地圖是在人資發展策略中漸趨成熟，由HR人員與中、高階主管和專業人員進行訪談，建立雛形後，經過多次公司內部雲端會議達成共識，針對公司三大部門：政府E化解決方案部、空間資訊研究發展部以及整合行銷部中的企劃師、工程師以及設計師未來升遷與發展所應具備的管理職能和專業職能，搭配時程與員工潛能，規劃出公司內部人才發展的地圖。

　　透過人才發展地圖，對於未來發展有明確目標，也瞭解到自我向上提升或轉調其他專業部門需要通過那些門檻、補足缺乏的知識技能；再透過HR部門的績效考核表的評核與門檻規則的達成，每位員工都有機會往更高的階段邁進。A73公司將人才發展地圖有效連結績效考核制度、升遷制度和薪酬制度等配套措施，更加激發與激勵員工自我學習和自我成長的動力，不僅提升員工自我價值，也增進企業良好服務與專業品質的形象。

　　A73公司在推行人才發展地圖之初，由於概念有別於其他企業所發展之職能架構模式，因此在推行部分需費較大心力進行多次說明，才能夠使同仁理解所推出之人才發展地圖的應用，並瞭解自己目前所在的階段與未來職涯規劃、發展方向。而人才發展地圖的推行的同時，除了讓同仁對於未來升遷、及應培養之專業能力有更明確的目標之外，更產生了自發性的學習與公司整體向上提升的動力。

　　人才發展地圖導入的過程中，人力資源管理者擔任著執行、協助與溝通的角色，推動過程中取得高階主管的支持，是協助人才發展地圖得以順利導入的關鍵。除了導入與執行外，人力資源管理者仍需不斷的檢視人才發展地圖與公司目標與策略是否相符，而不斷的進行修正調整，以契合公司整體發展方向，進而培育符合公司所需之專業人才。

許芝榕、莊雅婷、劉宜芳、許純瑜 訪談