我們這學期很高興能夠採訪到士林電機 人力資源處/人資規劃部的魏課長。士林電機創立於1955年,事業發展從基礎建設拓展至公共工程,從電力資源的開發進階至協助產業水平的提昇。台灣士林電機的員工人數大概有一千六百多位,人資人員有18個,大概是1:100。人資部門主要有三個部門-人資規劃部門,細分為策略規劃與學習發展組;人資管理部門,細分為薪酬福利、任用管理、勞務管理、海外人資組;勞務管理部門主要管理廠區的事物。人資部門最高主管是處長。魏課長是屬於人資規劃部的策略管理,其實是會接觸到所有關於人資的事或是做一些額外的專案;近來士林電機的人資部門積極轉型,期望從原本的行政專家角色轉換成為企業的策略夥伴,配合一些計畫專案,例如接班人計畫或是三年計畫等,主動參與公司未來策略方針的規劃,並且提供執行專案辦法,積極成為策略規劃參與者。
魏課長主修工業工程,84年進入公司擔任生產管理部門的工作,任職7年後藉由公司輪調制度進入人資部門。當初他是抱持著學習的態度,期許能夠不斷充實自己而不自我侷限,在主管詢問其意願之後便答應輪調至人資部門。魏課長說剛開始接觸人資部門的事物感到很困難,因為他不是本科系的。但公司有提供許多訓練的課程,例如提供人資協會上課的機會,然而那只是概念性的東西,相對於實務方面的經驗卻是非常貧乏的,所以不過幸好在外上課時認識許多從事人資的朋友,彼此可以定期聚會與經驗交流,在相關的異題上交換心得看法,誠如魏課長特別強調,在實際遇到人資相關實務面的問題時,常常是透過問別人來得到解答或是與同業互相溝通得到人資相關的資訊,所以課長認為人資是沒有秘密的,最重要的就是多問多找資訊並且廣泛建立人脈。
最後,課長覺得身為HR人員最需要的人格特質是:積極態度、學習心、與人之間的親切互動。工作態度很重要,一定要有良好的工作態度才能完成所被託付的責任,此外,對於目標與未來也要有一種積極的企圖心,總是要給自己訂定一些目標來完成,不斷的學習知識、不斷的精進能力、不斷的超越自己,這種企圖心是對於工作與自己的熱情,唯有熱情才能激勵自己不斷成長;多注意人與人之間的互動關係,建立起廣闊友好的人脈將會對自己極有幫助;隨時想下一步要做甚麼,人生並非得過且過;並增強語言方面的能力,多多發問,不斷充電看書將視野變得更為寬廣,培養人脈。