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      台灣安捷倫的成立要追溯到1970年惠普科技(HP)在台北設立分公司。2000年才正式從HP獨立,營運主要集中在三個領域,電子量測、半導體產品和化學分析∕生命科學,非常重視公司的價值觀,安捷倫有六大價值觀,分別為創新、貢獻、尊重員工、團隊精神、誠信經營、速度、專精於專業領域以及負責到底。這六個價值觀在公司也扮演了非常重要的角色,從招募、訓練,到績效評估都是透過這些價值觀在進行。

      成功的背後總是有一雙偉大的推手,而這雙手則是來自於安捷倫人力資源副總─卓勝國,出道已26年,但在HR的領域卻只有年資的一半13年,原本是工程師的他,如何能夠在人力資源管理上創造出自己不斐的成績,我們除了敬佩外,也很好奇卓副總的經歷。卓副總認為身為主管,就是要具備專門的技能、領導能力與人際溝通的能力,而卓副總本身也是朝著這樣的目標在前進,如同副總常對自己說的一句話就是「人在做,天在看」,這便能看出副總總是相信著自己所作所為一定能夠獲得成功。

      卓副總認為HR要懂得運用社會資本,贏得其他部門對HR的尊重,讓他們明確的知道HR對他們的績效是有幫助的。因HR是一個花錢的單位,要他們知道感受到HR所做的事對公司是有價值的。資源有限,公司會希望其他部門拼業績,而不是花太多時間在協助HR部門。從角色的方面來看,HR是夾心餅乾,需要獲得老闆和勞工的信任,做得不好會讓資方覺得你是勞方,勞方覺得你是資方。做HR要有的心態「成功不必在我」。和其他部門要有一些共識,幫助公司業務成長,連結公司的目標、方向、照顧到員工,前提是要告訴他們HR能幫忙做些什麼。扮黑臉的部分,員工績效不好,主管表現不好,HR就是要去當掛鈴噹的老鼠。HR就是要去看到徵兆和問題的所在,以幫助解決問題。

      人一生中不可能永遠是一帆風順的,因此我們當然也會好奇卓副總在HR的工作上,碰到的最大困難是什麼,而他又是如何度過此項危機的,HR人員應該像是掛著鈴鐺的老鼠,要有成功不必在我的想法,只要自己的附加價值能被看見,那麼就可稱的上是成功的HR人員,因此,卓副總勉勵我們應當要「做中學、錯中學」,要勉勵自己有責任將事情做好,最後,將卓副總的一句名言分享給大家「成功把簡單的事情做對,做對每件簡單的事」no magic but basic,如此,要成為一位成功人物之路,想必不遠。


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