很榮幸可以藉著這次成功人物專訪的機會訪談到中德電子材料股份有限公司人力資源處-陳彥棠處長,並且與我們分享他在人資工作的成功經歷。訪談一開始陳處長便侃侃而談說他其實一開始根本就不是應徵人力資源相關工作,因本身大學時讀的是企業管理,所以在找工作時就以「生產、行銷、人資、研發、財務」為方向投遞履歷,所以當時是應徵中德電子材料股份有限公司的「公共關係」職務,結果公共關係沒有職缺了,但人力資源有職缺,所以就因緣際會的從那時開始(1999年)從事人資的工作,至今已經17年,陳處長說可能一切都是緣份吧,其間從任用管理師、薪酬管理、績效等有關人力資源管理相關的幾乎都做過。 陳處長認為在從事人力資源相關工作最重要的就是「態度與方法」, 必須要把事情化繁為簡,並且做決定時須將「心中的那把尺進行校正」,之後必須要回歸「最初目的與初衷」,並以正確的角度看待問題點,就不用怕往後是否有什麼麻煩。然而遇到情與法的兩難時,一切都必須以法為準則,只要依法去解釋就不會失去方針。陳處長也提到當勞方與資方意見分歧時,仍要衡量自己心中的那把尺,並且站在正義的一方,其實解決問題的關鍵技巧就是「協商或溝通」而已。當我們問到陳處長對人資的展望是什麼時,陳處長提到希望自己能發揮人資的影響力,幫忙台灣將好人才留在台灣,同時也建議大家不要去新加坡或澳洲打工渡假,因為去只是做當地人不願意做的工作而已,這麼做可能會把自己眨低,甚至是將台灣的國際地位也逐漸地貶低,最後可能會像現在的菲律賓一樣把自己眨低至外勞的地位,若真要去新加坡,希望是跟當地競爭白領工作,台灣人力的競爭力是不會輸的人。 訪談的最後,陳處長也給予身為人力資源管理研究所的我們,在未來職業生涯一些寶貴的建議。第一點是一切以「善」出發,心存善念並與人建立良好以及溝通管道和人際關係是很重要的。第二點是必須要保持好奇心,不要害怕做事,要勇於挑戰,也不要侷限自己,更重要的是要開始慢慢的累積自己的能力。第三點是必須要累積經驗,而最快速的方法就是親身體驗,經驗可以從實務中學習,如此處理事物時才能敏銳察覺問題。 非常感謝陳彥棠處長接受我們的訪問,處長是個親切和藹的人,不會因為我們是學生而敷衍,認真對各個問題逐一解答。在訪談過程中,內容非常具有專業度,且對我們所提的問題做了各個角度的思考與分析,著實讓我們學到許多不一樣且寶貴的看法,不管是談吐還是專業的分析,都是值得我們去學習的地方。
陳怡婷、蘇麗卿、張青萍、許修安訪談