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        藉由此次成功人物訪談的機會,榮幸能採訪到西維思國際創辦人李思成先生。SILVER'S Racing 西維思國際成立於1999年,主要產品為高性能避震器、多活塞煞車組。

        透過此次採訪,李先生分享了創業所遭遇之問題、他個人的領導原則、對工作的基本要求、自身企業的優勢、目標客戶族群以及如何將危機化為轉機等六部分。李先生剛創業時最大挫折是資金不足,每月雖有營收但無法見到實際款項,需要向他人借錢或調整資金,而他克服這困境,朋友提醒他錢通常會在庫存中等待達到一定水準後才會開始見到營收,這個過程持續了兩、三年。

        李先生認為「誠實」是最重要的原則,對於供應商問題,即使遇到無法交貨的情況,也不會提供虛假理由,他強調品質至上,相信品質才是最重要的,而不是廣告或包裝。故西維思在台灣排名第三不是沒有原因的,因技術和知識差異不大,但李先生認為他們在細節上的把關是競爭優勢的關鍵,雖然在價格上無法與前兩名競爭,但他們在品質上的專注使其具有獨特優勢。

        李先生認為公司的風格取決於領導者的態度和行為,強調領導者應以身作則,並重視員工的工作與生活平衡。另外因西維思的90%客戶來自國外,其中80%集中在北美市場,一開始以MIT為主打,透過參展擴展知名度,最終簽下北美重要客戶,進而提升品牌知名度,雖然在台灣市場受限,但仍視之為產品測試的地方,目前正積極拓展歐洲市場,尤其是荷蘭。

        另外李先生也分享在疫情下,由於美國大幅印製貨幣以及美國人的休閒娛樂需求增加,西維思營收大幅成長,運費問題對客戶無實質影響,中美貿易戰中,由於進口稅上升,使中國產品成本提高,客戶轉向西維思取得訂單,這也是西維思如何化危機為轉機的成功事蹟。

        在專訪西維思創辦人李思成先生的過程中,他分享了在公司管理方面的技巧與觀念,重點包括他強調將產品品質做到最好,以品質為基礎慢慢推廣品牌,並堅持誠實原則,認為取得顧客信任至關重要。他強調「勝負在於產品」,並警告失去其中一項原則可能導致失去顧客和訂單,最後,感謝李先生的採訪邀約,他詳細描述了西維思公司從無到有的發展歷程,讓我們學到了許多創業經驗和應對挑戰的方式,是一次難能可貴的訪談體驗!


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