此次訪談的對象A50公司人資處教育訓練部部經理-吳芳玲 經理，計劃內容是高階主管接班人計劃。主要是針對重點部門中的處級以上的主管做接班人的培訓計畫，重點部門包括：銀行部、證券部、期貨部、保險部等。計劃的動機是因為過去某些重點部門的高階主管流動率太高，組織來不及培養合適的接班人選，只好都外找(經由獵人頭公司)，但因為外來的主管一開始不熟悉企業文化以及過去運作的方式，使得成效並不是很好，並且這些外找的主管通常向心力不足，公司花的成本也高，因此引發HR部門想由內部培訓重要的主管。經理談到這樣的計劃不僅可以暢通內部的升遷管道，更可以使得組織內成員形成良性競爭的氣氛，無形中也可以激勵員工更積極的投入工作，不管對組織或是員工都會有很好的幫助。我們覺得經由這次的訪談真的充分了解了公司內HR部門的工作其實可以幫助組織或員工有更好的發展，讓我們了解身為HR人員要幫助組織更好的使命是很重要的，經理也說身為HR一定要很了解公司，不僅是文化或是實體的產品，這樣才能真的幫助組織找到最適合的人才，這種了解不僅只是片面的了解，如果有相關的證照考試也要去參加，這樣才能當一個專業的HR人員。我們覺得短短的訪談時間真的獲得很多寶貴的知識，也促使我們未來到公司擔任HR人員要更專業的使命。
梁仕珍、謝依倫、黃苑淩 訪談
