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      台達集團目前在交換式電源供應器產品為世界第一的領導廠商,並且在多項產品領域亦居世界級的領導地位,其中包括提供電源管理的整體解決方案、視訊顯示器、工業自動化、網路通訊產品、與可再生能源相關產品。

      倪處長很謙虛的認為踏入人資領域是機緣。處長的第一份工作在菲力普,原先是工業工程背景,擔任的是工程師的職位。後來經過深造以及轉換領域,成為了現在台達電的人資處長。倪處長認為除了機運之外,老闆看的是員工的表現以及潛力,因此不只是表現要好,還要讓老闆認為你有潛力。此次訪談,倪處長也跟我們談到標竿管理的重要性,要隨時吸取新知。還有談到在台達電如何推動教育訓練的過程中,所遇到的問題以及解決方式,例如台達電面臨的就是一般高科技企業常遇到的問題,工程師太忙,沒時間參與教育訓練;而倪處長如何運用人資的力量去提升工程師參加教育訓練的比例。此次的會談也有說道如何在公司內幫HR部門宣傳,以及如何讓其他部門知道HR的貢獻 。訪談的最後,倪處長也給予我們一些人生上面的建議,例如平衡(balance)、從容自在、不怕改變、just do it!讓我們此次的訪談內容有完美的落幕。

      此次的訪談收穫很多,而且倪處長以很多台達電的例子來告訴我們HR在實務上所會面臨到的問題以及因應對策。例如,標竿學習。標竿學習會讓自己不斷的學習,也讓整個部門甚至整個組織不斷的學習、進步。因此,不能像井底之蛙一樣,我們必須要向其他值得學習的公司或是其他部門進行學習的動作。倪處長也談到HR要會做事也要會作秀!HR做事情總讓別的部門不太重視,因此HR主管必須要讓HR的績效被其他部門主管看到,例如定期在會議裏面展示報表,說明今年HR的目標是什麼,目前已完成的進度是什麼。過去HR不被重視的原因在於,HR的績效很難展現,因此,要常常讓其他人知道,HR到底在做什麼,又做了哪些事情出來。譬如,台達電就辦了戰將營,將台達電想要走向全球化的目標實際做出來,廣邀各國的專家來營隊中,並且參與者全程都使用英文。

      最後倪處長的建議對我們也很實用,just do it,就去做吧!人生就是不斷的在改變中求平衡,因此不要怕挑戰,不要怕改變,就讓自己從容自在的去處理事情吧。


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