ICI集團是一個全球性的化工集團，排名世界前500大企業之一，也是全球最大的建築塗料供應商之一，1948年在台灣成立分公司， 1977在桃園縣中壢市成立得利製漆公司（Dulux Paint Co Ltd.）。台灣建築塗料市場並因為ICI的加入，引領國內使用水性建築塗料的風氣，轉變了國人多年來使用油性塗料破壞身體健康及危害自然的負面影響。目前台北101、台北火車站、台北捷運等工程均採用ICI的建築圖料產品。
周經理當初會踏入HR領域是在第一份工作所設定的目標，這份工作她遇到了第一個貴人，赫斯特的人事主任，這位主任很年輕才27歲，也因為這位主任讓周經理開始瞭解什麼是HR，因為在當時HR也不並是一門企業的顯學，從這時候開始周經理慢慢覺得HR是一份不錯的工作，工作兩年後，公司改組，轉往台北希爾頓飯店商務中心擔任秘書，爾後轉至到人事部任職祕書，於是周經理在希爾頓飯店一路從人事秘書到人事專員辦教育訓練，到HR副理，在此階段共待了四年，也是HR養成的重要時期，後來因為家庭因素周經理進入美商飛馳公司，在這家公司待了七年，後來也因為家庭因素，選擇了離家較近的ICI，目前進入ICI約兩年，回顧周經理的HR資歷一共約有13年。
比較令周經理有印象的是在飯店工作那段期間，面臨組織改組，公司交付給周經理的任務是裁員一部分的廚師，當然這件事也引起了員工的抗爭，周經理從談判協商作一個很好的溝通，儘量為員工爭取資遣費，從這件事周經理學到了一件事，處理員工的事情是要很小心仔細的。此外周經理也說，HR的門永遠是為員工而開的，HR扮演諮詢者的角色。而員工也會來與你分享她/他的喜怒哀樂；一家公司的向心力強不強，HR扮演了一個關鍵的角色。最後在處理員工關係的議題上，經理強調HR是一個中立的角色，不偏不頗，這樣你所做出的決策才會比較中立、衷懇。
周經理告訴我們將來到職場面試，要適時展現自信心，而且因為面試時的感覺是很準的，它可以預測你是否可以得到這份工作，另外不要忽略學生時代在學校裡所做的任何活動，未來你在企業都有可能用得到，其次，從周經理身上我們也真正發掘HR人員的服務角色，HR人員就像組織與員工間的橋樑，這座橋樑要通行無阻還是窒礙難行全都端靠HR人員如何經營，我們認為，HR人員不但替員工爭取最大利益，也要為組織求得最大好處，看似簡單，但實際運作卻是相當困難，唯有不斷的充實自己、累積相關經驗以及保有周經理設身處地為他人找想的胸襟，才能如同周經理一般，打造出一座往來自如的美麗橋樑。
