一、人物介紹
陳志忠先生為儀辰企業的領導者，於 2024 年接任總經理。他自民國 92 年加入儀辰，從一名對機械產業一知半解的業務門外漢，一路蛻變為帶領傳統製造業邁向「AI 智動化機磁聯網智慧工廠」的重要推手，在儀辰的期間，陳總經理不僅推動數位轉型、AI 智慧工廠建置，還協助跨部門溝通、人才培育與全球數位行銷。
二、 成功因素：競爭壓力與解決方案
• 外部
2008 至 2018 年間，公司因產品成功而引來大量仿冒與削價競爭，面臨獲利下降甚至倒閉的危機。面對此紅海困境，陳志忠先生與當時董事長討論於 2019 年推動機磁聯網與數位轉型，主導為期兩年的自動化智慧工廠建置計畫。在建廠與轉型期間，他親自接下廠務重責，導入 ERP、MES、APS 及智戰情等數位管理系統，撐過疫情延宕的考驗， 將儀辰打造為全台第一座 AI 智動化機磁聯網智慧示範工廠。 導入數位系統的改變：
1. 運用系統評估交期時間，維持產品品質：以往在面對大量接單時，因為人工評估交期不準確外，還可能無法顧及產品品質。數位轉型後，系統會評估計算交期時間，能準時交貨的同時也維持產品品質。
2. 提升產生：由一天 100 個提升至一天 220 個工件。
3. 提升訂單管理：由原本需要半天時間與各部門溝通確認產能，縮減成半小時就能答覆客戶訂單資訊。
• 內部
在陳志忠先生當上總經理後，首先改變公司的軍事化管理制度，陳總經理深知軍事化管理制度對員工在公司的發展並不會走的長遠。因此他放下身段，透過與員工一個個對話並道歉，讓員工重新建立對公司 的信任。
在導入系統初期，又面臨資深員工對電腦與改變的抗拒，他的做法始終如一親自採取溝通與陪伴策略，他認為親自與員工溝通才能實際了 解員工的想法與困難之處。為此也建立種子教官制度並進行一對一教學，再透過給予員工自行訂定生產目標的方式，有助於減緩員工面對轉型的壓力。
三、 成功要素
• 成功的定義： 他認為真正的成功並非來自財富或地位，而是能否為他人與社會創造價值，並影響、幫助更多人。
• 成功的心態：為何能夠從業務轉變為總經理，以及在面對外部競爭壓力也能夠達成至今的成就，陳志忠先生認為秉持著「持續學習」的心態是關鍵，唯有認清自己哪裡還不夠好、哪裡需要改進，針對這些不足的地方改進、持續學習，才是達到成功的路徑。
四、 反思：我們學習到的成功
• 「利他」為底蘊的成功：從安頓員工到回饋社會
在企業內部管理上，陳志忠先生極度看重「以身作則、建立信任、創造員工價值」等核心原則。他決定推動數位轉型與智慧工廠建置，很大一部分也是為員工提供長期、也更穩定的工作環境。
在對外影響力方面，陳志忠先生將個人與企業的能量轉化為社會貢獻。他並未將成功技術視為封閉的商業機密。相反地，他積極接待了包含政府單位、工具機同業、學校機關的參訪，無私地分享建構智慧 工廠與導入軟硬體的實用經驗。他期望能藉由提供整合方案，帶動業界朝自動化發展，進而提升台灣整體工具機產業的全球競爭力。
• 淬鍊「韌性」的成功：擁抱 60 分哲學
回首這段帶領儀辰走向 AI 智動化機磁聯網智慧工廠的艱辛歷程，雖然最終的數位轉型成果已經遠大於原先預期，但陳志忠先生為目前的 成就僅打出了「60 分」的自我評價。反映出他「持續精進與不自滿」 的經營理念。他認為若從長遠發展的角度來看，企業永遠都有極大的 進步空間，不應因眼前的成功而停下腳步。不斷追求卓越的心態，造就他個人與儀辰企業持續成長的強大動能。
114第二學期
學生：林宜蓁、周宥伸、張珈翎、許嘉玲、李侑勳、黃伯宇
