這次很高興能請到英國學者Prof. Briner來跟我們談實證管理的意涵與重要性，其實我們平時在組織中所觀察到的現象並不能馬上妄下定論，而是需要實證去提供有力的支持。實證，是一切的基礎；唯有證據，才得以服人！
從演講前一天的接機、飯店協助check in，演講當天的飯店、所上、高鐵往返載送，這次與Briner教授其實有蠻長的一段相處時間，也因此多少能夠感受到他的一些個性及處事態度。首先，他談到了在實踐者在決策過程中所面臨到的問題。實踐者往往需要證據及資訊來佐證它們的論點，然而在實證的部分，常會遇到證據不足，或是沒有取自多方的來源(共同方法變異？)，以及沒有運用系統化的方式來進行。演講當中有提到認知偏誤這個議題，並舉出了兩個議題，分別是球類題與荷花題。第一，如果今天一支球棒和一顆棒球合計要一英鎊和十便士，而球棒比棒球要貴一英鎊，那麼棒球應該是多少錢？其實答案並不是乍看之下的十便士，而是五便士，這其實是蠻有趣的一個現象。第二，若荷花在一個池塘中，以每天兩倍的速度增生，在第二十四天時佔池塘的一半，那麼要多久才會佔滿整個池塘？這答案其實也不是乍看之下的四十八天。
在最後的結語部分，Briner教授認為，管理是一個非常重要的任務，但許多管理者往往不是很重視實證，實證研究也常常會遇到許多阻礙。他認為對於大學商學院來說，應該要在其教材及研究中多提出實證管理的理論以供實務工作者來參考，也才能達到至善的境界。
鄭文淵整理
