今天很高興能跟有機會參與到許老師為我們牽線的微軟線上演講 AI 時代下跨國企業的人力資源管理如何為企業創造價值,機會很是難得,還記得上次看到程人資長是在去年成大的人資長論壇,熟悉的面孔印入眼簾讓我憶起當日程人資長也是如此的用心、耐心、細心回答同學們的任何問題。 今天這場演講中再次聽到去年程人資長也對台下學生說過的話,「比贏更重要的事情是雙贏、共贏、多贏」,一直把這句話放在心中,也是我很喜歡的一句話,身為 HR 的一員,這句話背後的意義很深遠,讓人相信 HR 在公司的角色絕對是可以帶領公司通往贏得勝利的大道,HR 必須是個領導者、訓練者、靠近者、架構施、人際關係者,從對外的行銷到對內的招募、選材、用人、育人等等,我們在人才這塊幫公司做到雙贏、共贏、多贏的同時公司就已經先贏了一半了,而這背後有績效制度、福利制度、薪酬制度、訓練制度等等做得好的話自然可以吸引人才也能留住人才,幫公司留住人才創造共贏,也幫公司提升人才能力創造競爭力,增加公司的價值必須把每個螺絲釘(人)都視為中要的一員。 另外在數位轉型的部分,微軟並沒有高估自己的能力或是輕忽自己的競爭力,反而不斷在精進自己公司能力,在這裡 HR 要做的就如同上一段說的一樣,利用人才推進公司成功,創造共贏,聽了程人資長的講解還有故事後才知道原來文化是最難改變與轉型的,因此將數位轉型定義為文化轉型 digital transformation=culture shift,在這裡也提及領導者的思維佔了很重要的一部分,若領導者擁有開放包容的行為就可以打破公司的淺規則,人的事情沒有一定的模式也沒有制式的解答,面對每天各式各樣的挑戰都是每天全新的考卷,而這張考卷沒有標準答案,只有最後能創造共贏的結局,領導者此時也占了很重要的角色,曾聽過一句話,文化由領導者開始自然塑造而成。 思考模式也很重要,我們必須思考每個階段對公司做出的影響為何價值為何,是否知道組織的問題為何(Growth mindest、Customer Obsessed Diverse&Inclusive One Microsoft、Make a different)並且做出改變,此時分析的能力就更必備了,其中提到微軟 借助行為數據,可以通過數據驅動的文化轉型,將文化轉為資料,清楚分析員工效率,看看 影響是否達到最大化,一開始看到這個技術的時候覺得超厲害的,但必須快速思考到的是未來的 HR 必須具備數據分析能力,否則在這快速變動的數位化時代下肯定跟不上他的腳步,更慶幸在彰師大人管所課程安排下我們也有辦法接觸到大數據資料分析的課程不管是 R 還是Python 都可以讓我們自由選修增加自己的競爭力。 感謝程人資長的啟發,一如既往地對於身為學生的我們也提出了建議,其中提到成為有彈性的員工,數據分析思考能力這點在去年成大人資長講座時程人資長也這麼說過,當時人資長告訴我們要懂得資料裡背後的價值,在這同時要對員工有同理心才可以找到背後意思,也別過於把自己想得太卑微,看問題時嘗試讓自己往上層放看問題等等,程人資長的分享,每句話的背後都對我們學生有很大的影響,希望有機會我們可以再見面。
