組織須不斷創新，與時俱進，才能創造更多的營收，並且提升在市場上的競爭力。除了創新以外，組織需尚須重視管理的工作，方能維持基本的營運，創新與管理皆能對組織有益，若能結合兩者，相信一定可以為組織帶來不可限量的績效，因此，兩者缺一不可。 創新可以創造效益，但若加上良好的管理，就可以讓他發揮更大的效益。我們可以在組織架構、工作任務、人力資源管理以及組織氣候四個方面進行管理工作。在組織架構上，我們應該盡量使其扁平、分權、非正式，而非採用傳統的形式。而在工作任務上，員工的目標即使產出創意，所以我們應鼓勵員工冒險，減少他們的例行性工作，讓他們有更多的時間可以思考。另外，在人力資源管理上，我們應遴選有多樣工作經驗的員工，給予他們大量的培訓多種的職涯發展管道，也應為他們設置以團隊為導向，長期且正向的績效評估系統，並且給與他們晉升機會或利潤分紅，以達到激勵的效果。最後，在組織氣氛上，我們應該要讓它更加行動導向，並且容許錯誤的發生，不害怕承擔風險，讓員工更勇於實踐創新的想法。 管理創新的流程，創新管理的內涵，是人資人員的職責，我們必須有能力調整組織的架構、修改工作任務的性質，把關人才的選用育留，營造組織的氣氛，使他們都有利於創新的產生，才能讓組織穩定地成長，並且維持一定的地位。創新是一種潮流，管理則是永遠需要進行的工作，兩者的結合是未來的趨勢，結合的工作並不容易，但是相信我們都有潛力可以做到，只要我們維持一個開放的心胸，不斷精進自己的能力，朝著這個方向邁進，我們一定也可以完成這個艱難的任務。
朱苡嘉整理
