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    這次訪談聚焦於A128企業的人才遴選與發展計畫,該專案旨在協助企業建立前瞻性的管理者,以因應市場變化與企業成長需求。DDI 透過科學化測評工具與個人發展計畫,為企業打造強大的領導人才庫。


    一、公司背景

    A128企業是一家國際領導力顧問公司,專注於領導力策略、人才遴選與發展。其創始人 William C. Byham 博士與 Douglas W. Bray 博士將人才評鑑技術引入商業領域,並開發出一系列獲獎的領導力發展產品,廣受企業肯定。


    二、專案架構

    1. 訂立專案目標

    由於市場競爭激烈,企業需要培養更多具前瞻性思維的管理者,以支撐未來發展策略。因此,專案的核心目標是透過系統化的遴選與培訓,建立企業內部的高潛力人才庫

    2. 人才遴選與評鑑流程

    (1) 定義成功典範
    A128企業透過人才標準與科學測評工具,分析企業內部現有人才與理想領導者的落差,為人才發展提供具體方向。

    (2) 三階段人才遴選流程

    1. 初步篩選:根據個人意願、過去績效表現、HR 與直屬主管的意見,篩選出合適人選。
    2. 能力與特質評鑑:使用科學測評工具(能力評鑑與個人特質測驗),進一步篩選人才。
    3. 九宮格人才討論會:綜合評估後,選出15 位後備人才,進入「加速發展計畫」。

    (3) 加速發展計畫
    針對高潛力人才,提供個人化與團體培訓,並透過線上學習與持續追蹤,確保企業建立穩固的人才庫。


    三、專案成效

    1. 企業高層認可,提升 HR 價值:
      此專案獲得公司 CEO 的支持,並為 HR 提供舞台,讓 HR 在企業內部的角色更加重要。

    2. 數據驅動的人才發展策略
      測評工具與學習平台的數據,幫助企業客觀了解員工的能力落點與人格特質,未來更能精準制定領導力發展計畫,提升組織效能。


    四、專案挑戰與解決方案

    1. HR 需要向企業高層交代成效

    • 挑戰:人才發展是長期計畫,短期內難以看到明顯成果,這對 HR 來說難以向上級交代。
    • 解決方案:透過測評數據與培訓進度報告,量化學習成效,讓 HR 能夠清楚展示專案的進展與價值。

    2. 提升員工學習意願

    • 挑戰:人才發展計畫需要員工積極參與,但部分員工對於學習可能興趣不高。
    • 解決方案:透過個人化學習方案與內部激勵機制,讓員工感受到學習的價值,提升參與度。

    3. HR 在企業中的影響力

    • 挑戰:HR 部門在許多企業內部被視為「花錢的部門」,預算與影響力有限。
    • 解決方案:A128企業強調HR 的成功就是顧問的成功,因此專案不僅幫助企業發展人才,更提升 HR 在企業內部的戰略地位

    五、專案結論

    透過這次訪談,我們了解到企業人才發展需要科學化的遴選與培訓機制,並非單靠直覺或傳統經驗來選拔管理者。此外,HR 不僅是執行者,更應成為企業戰略夥伴,透過數據分析與高效培訓,幫助企業建立穩健的人才庫。

    本次專案不僅成功提升企業內部領導力培育機制,也幫助 HR 部門獲得更高的戰略價值,展現了人才管理在企業競爭力中的關鍵作用。



                                                                                                                              楊宜汶 徐子玲 尹玫臻 許純瑛 黎氏連 訪談


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