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成功專案

    A137職務再設計專案

    2025-03-17 所學會

    背景與挑戰
    A137企業面臨 少子化缺工、員工流動率高 (130%)、生產需求激增 的問題，影響企業營運與生產效率。為提升員工留任率與工作滿意度，公司啟動 職務再設計專案，改善工作環境、薪酬制度與生產流程。

    專案執行措施

    1. 優化加班與工作排程

    • 依據訂單特性調整排班，週五不加班，吸引二度就業婦女。
    • 減少高勞力負荷崗位的工時與輪調頻率，降低員工疲勞。

    2. 改善工作環境

    • 增設空調設備，降低夏季高溫 (36°C 以上)，提升員工舒適度。
    • 調整工作站，減少彎腰動作，降低腰部職業傷害風險。

    3. 引入輔具與自動化

    • 導入電動堆高機，減少 420 公斤機械搬運的負擔，降低工作風險。
    • 調整產線作業方式，以團隊合作取代計時產量評估，提升效率。

    4. 優化薪資與評估制度

    • 推動工作評價，建立 75 個工作站，根據 工作負荷與複雜度 重新評估薪資結構。
    • 引入公平考核制度，讓晉升與薪資調整有據可循，避免人際關係影響分配。

    執行挑戰與解決方案

    • 職缺吸引力不足：透過品牌行銷與社區合作提升企業曝光，拓展招募來源。
    • 主管認知落差：加強與部門溝通，強調教育訓練對員工適應與留任的重要性。
    • 內部溝通問題：設立回饋機制，確保基層意見能上達決策層，強化組織透明度。

    專案成果與影響

    1.流動率顯著下降：從 130% 降至 10%，員工穩定度提升。
    2.職業傷害減少：疼痛指數從 3% 降至 1.5%。
    3.生產效率提升：工作站優化後，產線協作更順暢，達成產量目標。
    4.員工滿意度提升：薪資結構公平化，改善職場氛圍，強化雇主品牌形象。

                                                                                                                         吳宣瑩 陳宛榆 劉雲沛 莊憶慈 陳暐霖 陳元樸 訪談

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