專案介紹:就業輔導組之成立與推動
本專案旨在解決學員訓後就業脫節之問題,透過成立專責的「就業輔導組」,整合課程與職涯服務,提升學員就業競爭力與公司品牌信譽。
1. 緣起
本專案的發起背景,源於公司早期經營模式的缺失。過去,巨匠電腦僅專注於招收學員與提供課程教學,並未設有專門機制輔導學員就業。這種營運模式導致許多學員在結訓後,仍面臨求職困難的窘境,無法將所學技能有效轉化為職涯發展。長期下來,這對公司造成了負面影響:外界與潛在學員開始產生不信任感,缺乏實質助益。此種負面口碑直接衝擊了招生成效,導致學員招募變得極為困難。為扭轉此一局勢,公司高層希望能建立成功輔導就業的口碑,遂決定正式成立就業輔導組來解決此問題。
2. 內容
為落實就業輔導,規劃了一系列具體措施,涵蓋從入學到就業的全方位服務。
• 舉辦徵才活動:每年於各區舉辦兩次大型徵才博覽會,直接對接企業與學員。
• 職涯能力培訓:舉辦 2 至 3 場就業講座,主題包含履歷撰寫技巧指導等,強化學員求職軟實力。
• 建置專屬平台:開發專屬於巨匠學員的就業服務網頁,提供職缺媒合資訊。
• 課程與實務結合:在課程規劃階段即導入就業導向,確保教學內容符合市場需求。
• 助教督導機制:為確保學習成效,配置助教全程跟課,監督學員認真上課,並要求學員必須完成結業作品。
• 時程控管:設定明確的時間目標,要求學員在一個月內完成履歷撰寫,並在三個月內考取相關證照或完成專案作品。
3. 阻礙
本專案在執行過程中面臨了團隊經驗與內部支持的雙重挑戰。首先,在執行團隊方面,專案組員並非全數具備就業輔導的專業背景或經驗,因此在推動上需要克服能力落差。其次,公司管理層對於輔導就業的過程支持度相對有限,公司主要關注的是學員能否順利就業這一最終結果,對於中間輔導過程所需的資源與心力投入,並未給予完全的認同與支持。
4. 成果
• 產學專班成效:成功開設產學專班,學員到班率維持在 90%以上,且所有課程結束後均實施技能測試,確保學員具備即戰力。
• 就業輔導績效:透過專案推動,達成一年至少成功輔導 10 位學員就業的目標。
• 平台使用率:就業服務網頁的學員使用率高達 90%以上,顯示平台符合使用者需求。
• 滿意度指標:針對就業講座及徵才博覽會的滿意度調查,獲得了高達 95%以上的正面評價。
5. 於組織而言的影響
本專案的成功推動對巨匠電腦產生了深遠的正面影響。隨著學員就業率的顯著提升,公司的品牌聲譽也隨之好轉,許多成功就業的學員更願意主動推薦親友報名,形成良好的口碑效應。更重要的是,此專案促成了組織文化的轉型,公司從過去僅在乎「招收學員、收取學費」的敷衍心態 ,轉變為一種負責任的企業文化。現在,組織內部更重視學員的長期職涯發展,期望學員不僅能找到合適且做得長久的工作,更能在雇主端獲得良好的評價 。
114年第一學期
學生：王予婷、黃于軒、塗惠鈴、金佑靜
